Справочник кабинета
Кабинет Спинто: справочник по входу, кассе и статусам заявок
Кабинет Spinto описывается тремя перечнями: механизмы входа, платёжные инструменты и статусы заявок. Каждый перечень закрытый — новых пунктов в нём не появляется, и любая ситуация в кабинете сводится к одному из уже перечисленных.
Кассовые числа площадки: пополнение от 200 ₽, заявка на вывод от 700 ₽, первая очередь от 30 минут, суточный лимит 80 000 ₽, месячный 500 000 ₽. Бонусные деньги доходят до кассы только после закрытия множителя x45 из бонусной программы. Сводная карточка площадки лежит на главной странице.
Перечень первый: механизмы входа
Пароль и логин
Логином служит почта, подтверждённая при создании профиля. Регистр учитывается в пароле и не учитывается в адресе.
Ограничение попыток
Пять неудачных вводов закрывают форму на 15 минут. Пауза заканчивается сама, обращение в поддержку её не сокращает по регламенту.
Второй фактор
Запрашивается на каждом новом устройстве. Клиент на 22 МБ запоминает устройство после первого подтверждения, что описано в карточке клиента.
Восстановление доступа
Через почту
Ссылка на смену пароля живёт 40 минут, повтор доступен раз в 4 минуты. Тот же канал доставляет новые адреса из реестра каналов.
Без доступа к почте
Ручная проверка с документом занимает до 48 часов. На это время касса и начисления из бонусной части замораживаются.
Смена почтового адреса
Привязка нового ящика идёт только после подтверждения личности, что зафиксировано в разделе безопасности.
Перечень второй: платёжные инструменты
Карта и СБП
Карта зачисляет до 5 минут, СБП — до 45 секунд. Оба доступны от 200 ₽, как указано в разделе первого депозита.
Payeer
Зачисление до 8 минут, вывод второй очередью до 2 часов. Инструмент удобен для сумм около порога заявки в 700 ₽.
USDT в двух сетях
TRC-20 проходит за три подтверждения, ERC-20 дольше и дороже по комиссии сети. Выбор сети на входе определяет комиссию на выходе, о чём говорит разбор кассы.
Заявка на вывод
Порог 700 ₽
Ниже этой суммы заявка не создаётся. Значение приведено в своде параметров и не меняется от домена.
Платёжное соответствие
Вывод повторяет инструмент депозита без исключений. Правило принадлежит платёжным системам, поэтому поддержка его не отменяет по регламенту.
Отмена
Возвращает сумму на баланс мгновенно и обнуляет позицию в очереди. Израсходованный суточный лимит не восстанавливается, о чём предупреждает раздел доступа.
Две очереди обработки
Очередь площадки
От 30 минут, удлиняется при непройденной верификации. Комплект документов описан в разделе проверок.
Очередь инструмента
USDT TRC-20 до 25 минут, Payeer до 2 часов, СБП минуты, карта до 3 банковских суток. Площадка на неё не влияет, что подтверждает раздел зон ответственности.
Итоговый срок
Равен сумме двух очередей, а не большей из них. Разбор приведён в разделе сроков и учитывает загрузку каталога из витрины.
Лимиты и счётчики
Суточный
80 000 ₽, обнуляется в полночь по московскому времени. Он же служит разовым потолком заявки по правилам выплат.
Месячный
500 000 ₽, обнуляется первого числа. Изменения публикуются в перечне обновлений заранее.
Уровень и лимиты
Восемь уровней из программы лояльности на суточный потолок не влияют. Кэшбэк 10% одинаков на всех уровнях, и лимит тоже.
Перечень третий: статусы заявок
Создана и в обработке
Первый статус ставится сразу, второй — при входе в очередь площадки. Между ними заявку ещё можно отменить без потери позиции, что описано в своде параметров.
Отправлена
Заявка ушла в платёжную систему, отмена больше недоступна. Дальше срок определяет инструмент из перечня выше.
Исполнена
Деньги на стороне получателя. Push о смене каждого статуса приходит только в клиенте из мобильного раздела.
История операций и безопасность
Журнал
Хранит депозиты, заявки, начисления и списания с точностью до секунды. По нему проверяется зачёт ставки в отыгрыш из каталога.
Список устройств
Показывает активные сессии и позволяет закрыть любую. Вход из нового региона блокирует кассу до подтверждения по регламенту.
Самоограничения
Лимит депозита, потолок ставки, пауза и самоисключение включаются мгновенно и снимаются через 48 часов. Полный набор перечислен в настройках профиля и в разборе ответственной игры.
- Кабинет описывается тремя закрытыми перечнями
- Логином служит подтверждённая почта
- Пять неудачных попыток закрывают форму на 15 минут
- Второй фактор запрашивается на каждом новом устройстве
- Ссылка на смену пароля живёт 40 минут
- Ручное восстановление без почты занимает до 48 часов
- Смена почты возможна после подтверждения личности
- Пополнение от 200 ₽ пятью инструментами
- СБП зачисляет до 45 секунд, карта — до 5 минут
- Payeer зачисляет до 8 минут, вывод до 2 часов
- USDT TRC-20 дешевле и быстрее ERC-20
- Минимальная заявка на вывод — 700 ₽
- Вывод повторяет инструмент депозита
- Отмена возвращает сумму и обнуляет очередь
- Первая очередь обработки — от 30 минут
- Карточная очередь доходит до 3 банковских суток
- Итоговый срок равен сумме двух очередей
- Суточный лимит 80 000 ₽, месячный 500 000 ₽
- Разовый потолок совпадает с суточным лимитом
- Уровень лояльности суточный потолок не поднимает
- Push о смене статуса приходит только в клиенте